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✧ 핫라인 이용방법
방법 하나! [게임 내 오른 위의 설정 메뉴 > 고객문의] 탭을 사용해서 문의하기
방법 둘! 1:1 Hot Line으로 직접 이메일을 보낸다.
💌 1:1 핫라인 주소: cs@swordmasterstory.zendesk.com
✧ 원활한 문의를 위한 필수 정보
1) 도움이 필요한 발생한 계정의 고유 번호(UID) 및 서버
2) 자세한 증상 및 발생 시간
3) 스크린샷, 영상이 있다면 첨부해 주세요!
- 결제 관련 문의는 영수증 번호가 담긴 ‘영수증 이미지'를 첨부해주세요!
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